Inteligência Emocional
Durante os meses de setembro a dezembro de 2018, as colaboradoras do Alpha Laboratórios estiveram participando do treinamento interno "Trabalhando com a Inteligência Emocional", tendo como instrutora Marcia Cristina Rigo.
“Inteligência emocional é a capacidade de administrar as emoções para alcançar objetivos, diz respeito ao nosso comportamento.”
Durante esses meses foram estudados e debatidos os pilares da inteligência emocional, são eles:
- Auto percepção;
- Autocontrole;
- Motivação;
- Empatia e
- Aptidões sociais.
No processo, as colaboradoras foram chamadas a olhar para si mesmo, no pessoal, profissional e como parte de uma equipe de trabalho. Assim como, foram colocadas de frente com a percepção do seu colega de trabalho e da equipe, sobre suas virtudes e atitudes quanto colaborador.
Um questão importante foi o autocontrole, pois como seres humanos normais, não são todos os dias que se consegue que o externo e os conflitos não afetem nosso dia de trabalho, deste modo, devemos agir com a razão e não com a emoção do momento, agir de modo assertivo e construtivo, enfrentando as situações e sendo flexível as situações de nosso dia a dia.
A motivação foi colocada, para impulsionar as colaboradoras, a ver as situações com um proposito maior, afinal o que lhe motiva?
A empatia e as aptidões sociais, foram expostas e colocadas a prova, durante a realização do curso, onde deve-se sempre olhar as situações pelos olhos dos outros, não criar fantasias, e pensamentos “medrosos”, vindo sempre esclarecer as situações.
Umas das estratégias destacadas pela instrutora, foi a de realizar um plano de ação que continha os principais pontos: começar, continuar e cessar; determinadas situações buscando aprimoramento contínuo.