Exames laboratoriais para fins de diagnostico exigem confiança, tanto do cliente quanto do seu médico, e tem que ser conquistada e mantida. O Alpha Reveilleau Laboratório adotou esta premissa como meta, e assim, em 2004 deu início ao processo de certificação do laboratório pelas normas NBR-ISO 9001-2000.
Com o apoio da Associação Comercial e Industrial de Marau ACIM e do SEBRAE, em conjunto com outras empresas implantou do PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL. Foi um ano de assimilação dos conceitos de qualidade e na organização do laboratório. Após este estágio, foi iniciada a participação em outro programa oferecido pela ACIM/SEBRAE, o “Rumo a ISO 9001”. E assim transcorreu mais um ano de intenso trabalho e aprendizado, horas e horas de reuniões, treinamentos, elaborações de procedimentos e manuais.
Apesar do trabalho extra que várias vezes ocorreu em horários fora dos habituais, o grupo de colaboradores e a direção tinham a exata noção de onde queriam chegar.
E esta meta tronou-se realidade, pois no dia 03 de outubro de 2006, após um processo de auditoria externa recebe o certificado NBR ISO 9001 da BSI QUALITY MANAGEMENT SYSTEMNS.
A certificação obtida possibilita a implantação de um SISTEMA DE QUALIDADE capaz de garantir de forma permanente e consistente a manutenção da qualidade dos serviços prestados pelo laboratório.
Essa certificação foi renovada por mais 3 ciclos de 3 anos com auditorias anuais realizadas em parceria com a certificadora BSI.
Em 2017 inicia-se um novo desafio: a busca de alguns ajustes para conquistas a certificação da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC), a ACREDITAÇÃO DICQ, onde a auditoria foi realizada em outubro e obteve êxito conquistando mais esse certificado.
